tranquillo agriturismo quella domenica è invaso da passeggini e bimbi urlanti. È il giorno di un raduno: le mamme di una community che hanno condiviso i 9 mesi di gravidanza su un forum, che hanno gioito all’unisono quando ciascuna di loro ha annunciato la nascita del proprio piccolo, che ogni giorno si scambiano on line consigli su pannolini e poppate, hanno deciso di incontrarsi.
Altro scenario. In un tipico condominio urbano, nei quattro appartamenti del terzo piano abitano 6 persone: 2 singles, una coppia, una donna anziana con il figlio. Non si conoscono, vivono a un metro di distanza ma non si incontrano quasi mai. Uno dei single è stato tre mesi in ospedale e la coppia dell’appartamento di fronte non se ne è mai accorta, ma nello stesso periodo la giovane m era in ansia per Kitty77, amica di chat, che vive in Australia e che aveva dei problemi di salute.
Casi come questi sono sempre più frequenti. Il web abbatte le distanze fisiche e crea nuove forme di socialità, modi diversi di gestire lo spazio e l’interazione, di condividere le informazioni. Alziamo barriere fisiche con chi ci sta vicino, ma abbiamo comunque il bisogno atavico di interagire. E così, uniti da interessi comuni (dalla passione per la fotografia al tifo per una squadra di calcio, dalla preparazione di un esame alla ricerca di una ricetta) ci si cerca, ci si incontra on line e si diventa amici. Poco importa chi ci sia realmente dall’altro lato del monitor. Liberi dai vincoli dell’apparire, dietro l’anonimato garantito dal nickname ci si confida come non si fa neanche con l’amica storica. Nascono così le community, i nuovi luoghi d’incontro del cyberspazio in cui le dinamiche sono quelle dei gruppi tradizionali: ci sono leader, simpatie ed antipatie, discussioni, litigi, risate. La costante possibilità di interazione, soprattutto se sincrona, cioè in tempo reale, garantisce la rassicurante certezza di avere sempre qualcuno disposto ad ascoltare. E se non si sa proprio cosa consigliare all’utente in crisi che chiede aiuto, pazienza. Dove non ci sono parole, c’è sempre un’emoticon che può parlare per noi. (Chiara Domiziano)

Il dizionario delle community
Per i ragazzi è il pane quotidiano. Ma per chi ha qualche anno in piùe meno dimestichezza con la rete, ecco un piccolo dizionario sul linguaggio web 2.0.
Avatar: è l’immagine scelta dall’utente per essere rappresentato su un sito, community, gioco on line
Blog: è uno spazio virtuale personale in cui l’utente può scrivere di sé, raccontare ciò che desidera e ricevere commenti
Chat: letteralmente chiacchierata, è la discussione i tempo reale fra due o più utenti
Emoticon: (o Smile, in Italiano faccina) riproduzione stilizzata delle espressioni facciali (es, faccina sorridente, faccina che piange, etc)
Forum: è il luogo virtuale in cui si discutono argomenti
Nickname (o user ID) è il nome con cui ci si registra e che ci identifica come utenti di una community
Post: è il messaggio inserito in un forum
Topic: è l’argomento, a cui si può rispondere con un post
Thread (nel linguaggio web viene scritto semplicemente “3d”): è la discussione che si sviluppa tra più utenti
Troll: utente che interviene nelle discussioni al solo scopo di creare disturbo
Wiki: sito il cui sviluppo è totalmente delegato all’apporto degli utenti

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